不同寻常的年，不同寻常的“六一”。今年的国际儿童节，对儿医人来说，更显意义非凡。

医院是黑龙江省医院、黑龙江省儿童医疗中心。该院以信息化智慧医疗、国家儿童医学中心平台、黑龙江省儿科联盟、省内急救转运网络，推进儿童全生命周期医疗健康服务。为民谋利，替民解忧，凡事都把“为民”的初心摆在价值序列最前端，这是一种坚如磐石的信念，更成了一种坚实有力的行动。

疫情就是命令，防控就是责任。战疫警报拉响，医院围绕“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，“全院一盘棋”，快速行动、科学决策、周密部署，汇聚儿医力量，守护着广大冰城儿童的安宁和健康！

初心不改

使命在肩——儿童健康至上

医院作为黑龙江省儿童“发热门诊”定点医疗机构，自1月23日，按照省、市卫健委的部署，启动了突发公共卫生事件一级响应，第一时间成立疫情防控领导小组，发挥院内专家会诊平台作用，集中力量排查与诊断，密织抗疫防控网，做到“绝不遗漏一例疑似病例，更不延误一个患儿的正常治疗”。

“抗击疫情，首战用我！”正月初二，儿医人取消休假紧急召回，有不惧风险，纷纷递交请战书的医生、护士、检验、影像、感控、疫情监测的最美逆行人；有千方百计保障物资供应，做好后勤服务的总务、设备、采购、基建、后勤人；有弘扬正能量、坚定战疫信心、普及防疫知识的党政、宣传人；有确保特殊时期互联网医疗服务通畅顺利的网络人；有设点防控、站岗守护的安全保卫人……在关键时刻、特殊时期，哈儿医人展现了“医心”为民的责任担当。

疫情防控是医院“管理战”，医院迅速建立起了“防、控、诊、救”四大体系，成立了医疗救治、疫情防控、综合协调、物资保障等组织系统，每日召开新型冠状病毒肺炎防控例会，研究细化防控工作每一个环节。

在门诊和急诊单独设置了发热预检分诊站，把好第一道关口；腾空感染性疾病楼，改建一体化的发热门诊和医学留观隔离病房“防控体系”；实行门诊就诊“一医一患一诊室”，住院病房“一患一陪护”，24小时门禁，封闭化管理；全面摸排，来院患者测体温、戴口罩、扫“龙江健康码”医院自助登记系统信息填报；开展联防联控，联合辖区派出所“警医”联动；社区服务中心对辖区居民进行健康排查、居家医学观察指导、密切接触者管理及小区的消杀工作。

医院强化疫情防控期间流程管理和感染防控工作“严十条”，4月17日，又将康复楼设为院前观察“小方舱”，组建以感染内科为骨干、多学科医护团队组成的院前观察过渡病房。针对新生儿住院特殊群体，成立了以重症医学科医护团队为主的新生儿留观病房。严格住院患者收治流程，做好患者分区诊治的措施管理，在原有应急隔离病室区域增设了更加醒目的红色地标线，严格区分感染区和清洁区。医院公共区域近20个点位增设了全自动感应手消毒机器，确保患者及时手消毒。

为进一步强化医院感染应急处置流程，开展了“医院感染应急处置预案”模拟演练，医院感染应急队伍、设备设施、抢救药品及器材、防护用品等快速响应能力。

哈儿医“志愿服务队”为住院患者运送生活用品到病区，食堂的工作人员为患者订餐送餐；医务工作者利用业余时间参加所辖社区志愿者服务，党团员报名配合社区卫生服务中心开展密切接触者的社区重点区域消杀工作，缓解基层防控工作力量不足的压力。

精准施策

构建全新的医疗服务生态

在战疫中践行初心使命，在大考中磨砺责任担当。这是一个检验初心和使命的考场，守土尽责就是最有效的防控。

为做好疫情防控工作，医院在省内率先启动了“医院发热门诊咨询平台”，为了更好地满足疫情期间非发热普通患者的诊疗需求，医院又在“发热咨询平台”的基础上，升级“医院在线问诊”服务。截至目前，已有30多个临床科室的名医师参与在线问诊，累计人次的患者通过该渠道获得诊疗建议，让患者足不出户就能得到相应的诊疗指导和就医建议。网上问诊、错峰就诊，医院内人群聚集。同时，在