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她，今年54岁，是一位奋战在护理一线35年的老战士，也是一名冲锋在抗击疫情第一线的排头兵。医院总护部总护士长黄小菊。

新年伊始，新冠肺炎疫情自湖北武汉爆发并迅速向全国蔓延，一场没有硝烟的疫情防控战争全面打响。35年护理生涯，经历了年“非典”，见证了年汶川地震，黄小菊意识到这次疫情绝对不是那么简单。虽然当时病毒性质和传播强度等情况尚不明确，但临近春节随之而来的人流高峰，在没有严格管控的情况下，极有可能出现疫情大范围快速扩散，疫情防控肯定复杂而又艰巨。医院疫情防控专题会后，她立即组织召开护士长会议，具体安排护理单元防护措施，为医院疫情防控奠定了基础。

坚守岗位的“排头兵”

疫情就是命令，防控就是责任，病房就是战场。医院疫情阻击战的主力军。54岁的黄小菊，即将退休的她，为最大限度保证医患安全，在医院统一安排和部署下快速反应，统筹部署，加大质控力度，积极组织防控一线人员和重点岗位人员进行疫情防控和防护培训，全面提升护理人员对新冠肺炎防范和应急处置能力。医院筹备后备感染病区和发热病人隔离观察病区，协调应急物资、防护用品以及人员配备，为医院防控工作提供了有力的保障。1月19医院全员培训新冠肺炎知识，集中演练穿脱防护服。一个多月来她没有休息一天，每天电话不断，每天工作时长都在10余个小时以上。但凡临床科室有什么困难，她必到现场进行协调指导。

医院防控的“守门人”

医院出入口是防控新冠病毒的重要“门户”，黄小菊和她的护理姐妹们在预检分诊处负责体温监测、询问流行病学史，医院“守门员”的职责。医院的人员中，筛查出发热、有呼吸道症状人员，最大限度减少了病毒传播和扩散，为医院筑起了一道严密的防线。

医院发热门诊紧急启动后，黄小菊进一步梳理和规范流程，将人员调配、防护培训、发热门诊处置、应急处理措施等环节工作压实做细，统筹安排护理人员前往发热门诊轮岗值班，协助医生诊疗、维持就诊秩序。按照流程规范，严格筛查、落实流行病学调查、宣讲防控知识，在不断优化就诊流程、方便患者就诊的同时，提高工作效率，用责任承担起生命的重托。

患者眼中的“贴心人”

自探视和陪护管制实施以来，照顾患者的陪员减少了，为了解除患者家属的后顾之忧，黄小菊要求各病区护理单元主动做好患者饮食、健康指导、心理疏导、康复锻炼等工作。她经常深入各病区，带领护士长每天询问患者生活需求，帮助患者解决实际困难。通过每时每刻的关怀和细致专业的护理，守护好每一位患者的身体健康，深受患者及其家属的一致好评。

护理姐妹的“知心人”

一个多月以来，黄小医院，对预检分诊、发热门诊、各个病区进行巡查。当她看到病区的护士们除了进行治疗，还要照顾患者生活，同时还要做好病区的消毒，很是心疼。她不厌其烦地叮嘱每一班人员，告诫她们保持高度警惕，在做好患者服务的同时保护好自己，同事之间相互检查防护措施，互相监督各自状态。

为了使预检分诊、发热门诊、急诊科、住院部精密衔接，她反复亲临现场，询问值班人员工作中存在的困难，